Ihr Online-Jobcenter Jobcenter-App

Jobcenter-App: Das Jobcenter auf Ihrem Smartphone

Informationen, Anträge, Nachrichten und Termine: Bleiben Sie mit Ihrem Jobcenter in Kontakt – bequem und einfach von überall – mit der Jobcenter-App.

Gleich in den App-Stores für Android oder iOS herunterladen!

Die Vorteile im Detail

• Stellen Sie Anträge direkt über die App.
• Laden Sie Dokumente direkt vom Smartphone hoch.
• Teilen Sie Veränderungen mit.
• Tauschen Sie Nachrichten im Postfachservice aus.

Wer die App nutzen kann

Die Jobcenter-App erleichtert Ihnen die Kommunikation mit Ihrem Jobcenter. Mit der App greifen Sie bequem über Ihr Smartphone auf Ihr Benutzerkonto (Profil) bei jobcenter.digital zu. Für regionale Informationen geben Sie Ihre Postleitzahl ein.

Voraussetzungen für den angemeldeten Bereich:

• Sie haben einen Antrag auf Bürgergeld gestellt.
• Sie haben eine persönliche Ansprechperson im Jobcenter.
• Sie haben Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) für jobcenter.digital.

Online-Kundenzugang nur noch mit Mehrfaktorauthentifizierung

Seit dem 29.04.2025 werden die Online-Accounts durch zusätzliche Sicherheitsfunktionen (Mehrfaktorauthentifizierung) geschützt – dies gilt für alle Kundinnen und Kunden im Online-Portal, unabhängig davon, ob es sich um eine Privatperson oder Arbeitgeber handelt. 

Es stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung: 

• Hier finden Sie ein Erklärvideo  (z.B. über den Google Authenticator)
• Schritt-für-Schritt-Anleitung Passkey

Sollten Sie technische Probleme haben oder Fragen zur Handhabung, so erreichen Sie unseren technischen Support:

0800 4 5555 01

Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 18:00 Uhr | Freitag von 08:00 bis 14:00 Uhr